นโยบายความเป็นส่วนตัว kubut — วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

1ข้อมูลที่ kubut เก็บรวบรวม

kubut เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปกป้องความปลอดภัยของสมาชิก เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ต้องใช้จริง ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก ซึ่งต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• เบอร์โทรศัพท์มือถือสำหรับยืนยันตัวตนและรับ OTP
• อีเมลแอดเดรส (ถ้าระบุ) สำหรับการติดต่อสื่อสาร
• วันเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน ได้แก่ ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เมื่อถูกร้องขอในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น ระบบปฏิบัติการ รุ่นของเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมการเล่นทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน kubut ผ่านช่องทางต่างๆ

2วิธีที่ kubut เก็บรวบรวมข้อมูล

kubut เก็บข้อมูลผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย กระบวนการเก็บข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามหลักปฏิบัติที่ดีและมีความโปร่งใส ไม่มีการเก็บข้อมูลแบบซ่อนเร้นหรือโดยไม่แจ้งให้สมาชิกรับทราบ

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อยืนยันตัวตน
• หน้าฝาก-ถอนเงินและระบบการชำระเงินที่สมาชิกกรอกข้อมูลโดยตรง
• การสื่อสารระหว่างสมาชิกและทีมงาน kubut ผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram
• ระบบ Cookies และ Session Tracking บนเว็บเบราว์เซอร์เมื่อสมาชิกเยี่ยมชมเว็บไซต์
• บันทึก Server Log ที่เกิดขึ้นอัตโนมัติทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อกับระบบ kubut
• ผู้ให้บริการชำระเงินที่ kubut ใช้ ซึ่งจะส่งข้อมูลธุรกรรมมาให้เราเพื่อยืนยันการฝาก-ถอน

ข้อมูลที่ได้จากแหล่งเหล่านี้จะถูกบันทึกในระบบที่มีการป้องกันอย่างเข้มงวด และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ kubut

kubut ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดกับความคาดหวังของสมาชิก วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

การให้บริการและดำเนินการบัญชี:

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และตรวจสอบคุณสมบัติการสมัคร
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• บันทึกและแสดงประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินในบัญชีของสมาชิก
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง:

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ตรวจสอบว่าสมาชิกไม่มีหลายบัญชีหรือไม่มีพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด
• บันทึกหลักฐานสำหรับกรณีพิพาทและการสืบสวนที่อาจเกิดขึ้น

การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร:

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และระบบให้ดีขึ้น
• แจ้งข้อมูลสำคัญ อัปเดตระบบ และการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่เกี่ยวข้อง
• นำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะกับพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

kubut ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่จำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการ นี่เป็นหลักการที่ kubut ยึดมั่นอย่างแน่วแน่ตั้งแต่วันแรกจนถึงปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ kubut อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต้องส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง TrueMoney, PromptPay หรือธนาคารต่างๆ เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้สำเร็จ ข้อมูลที่แบ่งปันมีเพียงเท่าที่จำเป็นต่อธุรกรรมนั้นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบเทคนิค เช่น โฮสติ้ง ความปลอดภัยทางไซเบอร์ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายมีสัญญาความลับและข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อ kubut ได้รับหมายศาล คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย การเปิดเผยข้อมูลในกรณีนี้เป็นข้อผูกมัดทางกฎหมายที่ kubut ต้องปฏิบัติตาม
• กรณีควบรวมกิจการ: หาก kubut มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการในอนาคต ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วยในฐานะส่วนหนึ่งของธุรกิจ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือที่เทียบเท่า

5มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

kubut ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน เราใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงานหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ kubut ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL ระดับ 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำใช้งาน
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่บันทึกในฐานข้อมูล รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ รหัสผ่านจะถูก hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งและไม่สามารถอ่านค่าจริงได้แม้แต่โดยทีมงาน kubut
• การจำกัดการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่รับผิดชอบ มีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ kubut ตรวจสอบระบบ อัปเดต Patch และทดสอบช่องโหว่เป็นประจำเพื่อป้องกันภัยคุกคามใหม่ๆ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ OTP ทาง SMS สำหรับกิจกรรมสำคัญ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือการถอนเงินจำนวนสูง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยและแยกออกจากระบบหลักเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่า kubut จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากสมาชิกสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อทีมงาน kubut ทันที

6ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

kubut เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมา และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุการใช้งานบัญชีและต่อไปอีกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี เพื่อใช้ในกรณีพิพาทหรือการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5-7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้อย่างน้อย 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาทและการตรวจสอบ
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ทำการสื่อสาร เว้นแต่เกี่ยวข้องกับคดีพิพาทที่ยังไม่ยุติ
• ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท Cookies บางชนิดหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ บางชนิดเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด kubut จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

kubut ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ในภาพรวมเพื่อพัฒนาระบบ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม kubut ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก kubut มีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง kubut เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมให้ความร่วมมือในการดำเนินการตามคำขอของสมาชิก ภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ที่สมาชิกมีได้แก่

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อ kubut ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@kubut.click kubut จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความล่าช้าจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kubut ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีขึ้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ kubut จะพยายามแจ้งให้สมาชิกรับทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรือการส่งข้อความแจ้งเตือน อย่างไรก็ตามสมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะด้วยตัวเอง

การใช้บริการ kubut ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถหยุดใช้บริการและติดต่อ kubut เพื่อขอปิดบัญชีได้

10ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน kubut ที่ดูแลด้านความเป็นส่วนตัวโดยตรงผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ช่องทางเร็วที่สุด ทีมงานตอบภายใน 1-2 นาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@kubut.click สำหรับเรื่องที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารประกอบ ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• LINE Official: สำหรับการสื่อสารที่ไม่เร่งด่วน
• Telegram: สำหรับสมาชิกที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการสื่อสารมากขึ้น

เมื่อติดต่อเรื่องสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงาน kubut ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง